广州家庭服务（wù）行（háng）业协会（huì）会长朱德毅介绍说：“此次疫情给家政行业（yè）带来了不（bú）少（shǎo）新变化，例如更多雇主要求中介公司能够协助家政人员提供（gòng）核酸检（jiǎn）测报告。部分以前雇用住家保姆的改（gǎi）为聘用钟点家政（zhèng）工。总体（tǐ）来看，目前广州家政（zhèng）市（shì）场比较热门的（de）是钟点家政工，其次（cì）是属于（yú）刚（gāng）需的养老护理（lǐ）员、育婴师等。”

莲（lián）姨在海珠区做了几（jǐ）十年家（jiā）政，今年4月她从阳（yáng）春老家回到广州。当时很（hěn）多老雇主、老乡（xiāng）托（tuō）她介绍钟点工，但很多“同行”还在（zài）外地老家，莲姨也无可奈何（hé）。6月开始，从（cóng）外地返回广州的家政人员日益增（zēng）多。莲姨（yí）也（yě）帮人介绍了几（jǐ）个钟点工。她说：“有一个老乡一天做三（sān）份工（gōng），做了一个月嫌太累（lèi）又辞工，现（xiàn）在一天（tiān）做两家，月收入（rù）有7 000多元（yuán）。”记者了解到，以从下午四（sì）点到晚上（shàng）八点（diǎn）工作（zuò）四个小时、保洁和做一（yī）顿晚饭的（de）钟（zhōng）点工为例，每（měi）周单休，价格约为3 200元，去年同样（yàng）的岗位大概（gài）3 000元（yuán）左右，增幅约在6%。

今年上（shàng）半年家庭服务市场中，用户对保洁的需求（qiú）最多，其次就（jiù）是保姆。保姆的工作（zuò）主要包括照（zhào）顾（gù）小（xiǎo）孩、照（zhào）顾老人（rén）、家务（wù）、做（zuò）饭等（děng）4类需求。

广州保姆价格行情”数据发现，4～6月广州保姆月收入均价在4 000元（yuán）左（zuǒ）右，7月略（luè）有下调，8月回升后，9月回（huí）调至均价3 896元，总体（tǐ）波动并不算大。学（xué）历越高，保姆月（yuè）收入（rù）均价也越高（gāo）。

据数据（jù）显示，近70%的保姆（mǔ）年龄在36～50岁，近年来也（yě）有部分（fèn）90后加入，35岁以下的（de）保姆占（zhàn）比15%左（zuǒ）右。此外（wài），超过（guò）70%劳动者为（wéi）初高中学历。家（jiā）政服（fú）务人员来源地排名（míng）前五的是四川、湖（hú）南、河（hé）南、安徽、湖（hú）北，占比超过35%。

2015年开（kāi）始在广州从（cóng）事家政行业的（de）小曹是80后，她谈道：“2020年上半年如果是不住家只带孩子的白班保姆，收（shōu）入（rù）大概在5 000元左右（yòu）。下半年同样的白（bái）班保姆价格略（luè）有下降。”她说，“今年（nián）我听说有3 000多元一个月的保姆（mǔ），这在以往是少见的。”

记（jì）者采访发现，对于年轻家政从业（yè）人员来说（shuō），随着（zhe）学历的（de）提升，他们往往（wǎng）对自身技（jì）能、福利（lì）保障甚至（zhì）雇主性（xìng）格等有着更高的（de）要求。朱德毅对此分（fèn）析：“不少85后、90后都希望找不住（zhù）家（jiā）的家政工作（zuò），因为（wéi）她们（men）有一个概（gài）念（niàn），我是一个职业化的家政人员，和（hé）雇主（zhǔ）之间（jiān）是（shì）平等的，下（xià）班后拥有自己的私人时间（jiān）。这种从业者思想观念上的改变对（duì）家政行业（yè）产生新的改变，雇主方、运（yùn）营（yíng）方都（dōu）需要因应这种改变而（ér）转变思路。”

“家政（zhèng）服务行业其实一直‘缺人’，缺的是优质的家政人才，行业要发展好（hǎo），就（jiù）需要更多年轻的新人进来。”朱德毅分析（xī）说，以往（wǎng）家政从业人员年龄较（jiào）大（dà），文化（huà）程度不高，随着85后（hòu）、90后进入（rù）家（jiā）政行业，她们文化程度普（pǔ）遍在初中以（yǐ）上，高中大专学历（lì）也不少，整体素质也（yě）会（huì）往上走。