近（jìn）年来，家政服务已经成为许多家庭的 “刚性需（xū）求（qiú）”。但我市家政（zhèng）服务业尚处在（zài）起步阶（jiē）段，存在行业规模小、管理混乱、服务（wù）不规范等（děng）问题。同时，从业人员普（pǔ）遍存在年（nián）龄偏大、文（wén）化层（céng）次（cì）偏低、职业化（huà）偏弱的特点，加快我（wǒ）市（shì）家政服务业体系建设迫在眉睫。为（wéi）此，民盟（méng）哈市委建议：

1、尽（jìn）快制定（dìng）我市家政服务的相关法（fǎ）规（guī）。对家政服务人员的从（cóng）业标（biāo）准、服务范围、收（shōu）费项（xiàng）目做出明确规定（dìng）。由劳动部门（mén）联（lián）合相关（guān）机构（gòu）对家（jiā）政服务人（rén）员进行岗前培训、考核，根（gēn）据考核结果确定薪酬标准，统一发放上岗证，持（chí）证上岗。健全管理（lǐ）制（zhì）度，管理部门进行有序、有效监（jiān）管。

2、充分发挥（huī）家政行业（yè）协（xié）会、劳动部门、妇（fù）联（lián）、工（gōng）会的作用，推动行（háng）业（yè）发展。加大扶（fú）持力度，通过多（duō）种渠道开设各类专业技（jì）术（shù）培训、公益（yì）性培训（xùn）、思（sī）想道德培（péi）训，提升职业素养，稳定行业队伍。搭建安（ān）全（quán）、放心、服务规范（fàn）的家政服务平台，提高（gāo）供（gòng）需（xū）信息对接速度和匹配（pèi）质量，让广大（dà）群众消费（fèi）有（yǒu）选（xuǎn）择（zé）、维权有渠道、服务有保（bǎo）障。

3、将家政服（fú）务人员纳入职业化管理，建立相应（yīng）的劳动保障制度。推广（guǎng）家政服务人员险，既有效保障家政从业人员权益，又体现了全社（shè）会尊（zūn）重家政（zhèng）劳动（dòng）的良好氛围。同（tóng）时，将（jiāng）家政服务单（dān）位的（de）投险情况作为劳动部门的重要（yào）考核内容。

4、构建以信用为核心的家政服务业综合（hé）管理（lǐ）体系。提升家政（zhèng）服务规范（fàn）化水平，建（jiàn）立健全家政服（fú）务（wù）标（biāo）准体系（xì）、推广使用家政服务合同示范文（wén）本；建立家政（zhèng）服务业评（píng）价机制，开（kāi）展（zhǎn）家政（zhèng）服务机构和家（jiā）政服务员等级评定（dìng）与划分工作；加快建立家政服务业信用监管机制，完善企业信用档案，探索实行家政（zhèng）服务信用“红（hóng）名单”和“黑名单”，实（shí）行公（gōng）示制度。通过守信激励和失信惩戒形成消费诚信导向，推动家政服务（wù）水平的提升，支持诚信（xìn）家（jiā）政企业做大（dà）做强。着力（lì）打造家政行业（yè）的龙头（tóu）企（qǐ）业，实现家政行业的（de）规范化、可（kě）持（chí）续发展（zhǎn）运营。